MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan:[Şirket Ünvanı]
Adres:[Açık Adres]
Telefon:[Telefon]
E-posta:[E-posta]
Vergi Dairesi ve No:[Vergi Bilgileri]
1.2. ALICI
Adı Soyadı / Unvan:[Ad Soyad]
T.C. Kimlik No / Vergi No:[Bilgi]
Adres:[Adres]
Telefon:[Telefon]
E-posta:[E-posta]
İşbu sözleşmede Satıcı ve Alıcı birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi / mobil uygulama / uzaktan iletişim aracı üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ
Ürün / Hizmet Adı:
Adet:
Satış Bedeli:
KDV Dahil Toplam Tutar:
Teslimat Şekli:
Teslimat Adresi:
4. SÖZLEŞME BEDELİ VE ÖDEME
ALICI, sipariş konusu ürün/hizmet bedelini aşağıdaki yöntemlerden biri ile ödeyebilir:
- Kredi Kartı
- Banka Havalesi / EFT
- Dijital Cüzdan
- Diğer ödeme yöntemleri
Kredi kartı ile yapılan işlemlerde ödeme, sipariş anında tahsil edilir. Banka havalesi/EFT ile yapılan ödemelerde ödeme satıcı hesabına geçtiği anda sipariş işleme alınır.
5. TESLİMAT KOŞULLARI
5.1. Fiziksel Ürünlerde
Ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, sipariş tarihinden itibaren en geç [X] iş günü içinde teslim edilir.
5.2. Dijital Ürün / Hizmetlerde
Dijital ürün veya hizmet, ödeme onayından sonra elektronik ortamda teslim edilir.
ALICI, dijital içeriğin anında ifasına onay verdiği takdirde cayma hakkını kaybedebileceğini kabul eder.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı süresi;
- Hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu gün,
- Mal tesliminde ürünün teslim alındığı gün itibariyle başlar.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller:
- Tüketicinin istekleri doğrultusunda özel hazırlanan ürünler
- Hijyenik ürünler (ambalajı açılmışsa)
- Anında ifa edilen dijital içerikler
- Elektronik ortamda anında sunulan hizmetler
7. İADE KOŞULLARI
Cayma hakkı kullanıldığında ürün, 10 gün içinde iade edilmelidir.
İade bedeli, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, ilgili bankanın prosedürüne göre kart hesabına yansıtılır.
8. GARANTİ VE AYIPLI MAL
Satıcı, teslim edilen ürünün sözleşmeye uygun olduğunu kabul eder.
Ayıplı mal durumunda tüketici, aşağıdaki seçimlik haklara sahiptir:
- Bedel iadesi
- Ücretsiz onarım
- Ürün değişimi
- Bedel indirimi
9. SORUMLULUK
SATICI, sistemsel arıza, mücbir sebep veya üçüncü taraf kaynaklı gecikmelerden sorumlu değildir.
Mücbir sebepler;doğal afet, savaş, grev, internet kesintisi, altyapı arızası gibi kontrol dışı durumlardır.
10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir ve korunur.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası incelenmelidir.
11. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK
ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
SATICI ALICI
Kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamakta olup, direkt olarak ilgili banka/ödeme kuruluşu üzerinden işlem yapılmaktadır.
